春節(jié)假期圓滿落幕，麥積山大景區(qū)接待游客10.7萬人次

春節(jié)長假，麥積山大景區(qū)依托其獨特的自然風光和豐富的冰雪資源，成為國內游客的熱門選擇。麥積山大景區(qū)認真貫徹落實中央，省市相關部門關于做好春節(jié)假期旅游服務工作的要求，高位謀劃，精心組織，靠實責任，全力做好假期安全生產與旅游服務工作。成功將冰雪“冷資源”轉化為經濟“熱動力”，實現(xiàn)了旅游發(fā)展的新跨越。

春節(jié)期間，麥積山大景區(qū)共接待國內外游客10.7萬人次，其中麥積山景區(qū)接待6萬人次，仙人崖接待2.1萬人次，凈土寺石門溫泉等其他景區(qū)共接待2.6萬人次，進入景區(qū)車輛達1.5萬輛次。在游客來源構成上，甘肅省內游客占比42.36%，陜西游客占比28.17%，四川省游客占比4%，青海省、河南省游客均占比3%，江蘇、河北、寧夏等省份占比均接近2%，北京、新疆、內蒙古、山西、山東等中遠距離省份游客占比增幅較大，景區(qū)客源市場結構得到明顯改善。整個假期，景區(qū)旅游秩序井然，未發(fā)生重大旅游投訴和安全生產事故，確保了景區(qū)的安全平穩(wěn)有序開放。

一、精心組織 高效推進

為保障游客群眾度過一個歡樂美好的新春佳節(jié)，節(jié)前市委市政府主要領導、分管領導帶領各部門，對麥積山大景區(qū)2025年春節(jié)期間旅游安全管理籌備工作進行了系統(tǒng)的督導檢查，召開了兩次麥積山大景區(qū)春節(jié)假期運營保障聯(lián)席會議，進行了安排部署。節(jié)日期間，各部門緊密協(xié)作，全體干部職工堅守崗位，交警、森林消防、文旅、文物、林業(yè)、醫(yī)療、運管、市場監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門密切配合，強化部門聯(lián)動，健全完善協(xié)作配合機制，凝聚工作合力，確保春節(jié)假日景區(qū)安全有序運行。

二、科學管理 暢通游覽

麥積山大景區(qū)提前布局，實施“限流、限量、錯峰”措施，推行“分時段預約、分時段檢票、分時段入園”的預約接待模式。麥積山游客服務中心提供4400多個停車位并配備新能源充電樁，組織游客乘坐大巴車游覽，有效解決景區(qū)冰雪路面游客通行問題。開放數(shù)字電影院、文化創(chuàng)意館、少兒奇趣嘉年華等設施，豐富游客體驗。同時，啟用三級分流預案，通過手機短信提醒，放在客流高峰引導游客分流至其他景點，減少游客排隊等候時間，游客滿意度和獲得感得到不斷提升。

三、優(yōu)質服務 精細管理

麥積山大景區(qū)管委會節(jié)前組織應急救援演練，節(jié)日期間強化安全生產、假日值守等工作。各景區(qū)增設黨員示范崗、咨詢服務臺和志愿者服務崗，完善游客投訴處理機制，確保游客訴求得到及時響應和處理。提供交通引導、旅游咨詢、茶水供應等服務，以“用心服務好每一位游客”為宗旨，提升游客服務體驗。

四、創(chuàng)新宣傳 塑造品牌

春節(jié)前夕，景區(qū)利用仙人崖的資源優(yōu)勢，推出“冰雪奇緣”嘉年華，提供畫蛇添福、圍爐煮茶等冰雪活動，增加旅游的文化內涵和吸引力。在麥積山游客服務中心和景區(qū)上演天水社火、舞龍等民俗表演，增添節(jié)日氛圍。

春節(jié)期間，麥積山大景區(qū)以高標準、嚴要求圓滿完成了假期旅游接待工作，景區(qū)依托豐富的文化遺產資源，不斷創(chuàng)新活動形式，提供多元化旅游體驗，通過科學的分流疏導措施，緩解了旅游高峰壓力，保障了游客需求，促進了旅游業(yè)的協(xié)調發(fā)展，推動了麥積山大景區(qū)文化旅游產業(yè)的新提升。